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浅析如何加强网站交互性来提升转化率

在如今的信息时代,网络营销已经不是什么新鲜事了,不少传统的企业已经瞄准了互联网这块大蛋糕,纷纷把自己的产品放到网上来销售。笔者之前也和一个朋友合伙建设了一个卖香油的网站,尽管很多关键词被我们优化到了首页,但是真正购买的人却寥寥无几,最终无奈失败收场。笔者痛定思痛,最后总结出一个主要的原因:网站缺乏交互性,无法引起用户购买欲望。具体到底是怎么样的,下面笔者就和大家分享一下我的见解。

 第一:设置一个友好的,实用的咨询窗口

咨询窗口一般都会用在企业产品站,但是很多企业站虽然建设了这个窗口,但是感觉是形同虚设,并没有怎么打理,甚至即使有些用户主动来咨询,也没有任何人去搭理。这种咨询窗口对用户来说是不友好、不实用的。那应该怎么设置一个友好的、实用的咨询窗口呢?

(1)咨询窗口控制权应该交给用户。笔者在浏览一些企业站时,总会发现这样一个现象:明明关闭了咨询窗口,但是过不了多久,这个烦人的窗口又再次弹了出来,有种想关都永远关不了的感觉。笔者建议把咨询窗口放置在左侧,并默认做成缩小状态,当用户需要打开时才打开,而不是等网页一加载完就打开,如下图:

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(2)设置专门的人员管理咨询窗口。上面说了,不少企业站把窗口形同虚设,笔者认为,咨询窗口能够表现出一个网站是否真心为用户服务,因此建议站长都要派专门的人员去回答用户提出的问题。

  第二:让用户更加方便分享你的网站内容

现在的互联网是一个分享的时代,微博,facebook就是典型的分享型网站,而我们的企业站也可以利用一些技巧来让用户更方便地分享我们的网站内容。比如,可以在每篇文章下面加上一个分享按钮,如下图:

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  第三:开放网站站内论坛

尽管现在微博,贴吧时代已经到来,但是论坛其实还是很有影响力的。作为一个产品站,我们也应该有建设站内论坛的意识和行为,在网站流量达到一定程度后,我们可以在网站上发表一些公布,告诉用户我们站内论坛的地址,并请求用户加入论坛。由于有着同样的兴趣爱好,只要足够数量的用户加入论坛,论坛也会变得很活跃,这样做也能更好促进我们的主网站的推广和品牌的建设。

加强网站的交互性,也就提高了用户的体验,进而让用户爱上我们的网站,提高了我们的转化率也就不再话下了。

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浅析如何加强网站交互性来提升转化率:目前有1 条留言

  1. 沙发
    admin:

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    2014-01-09 下午6:19 [回复]

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